Blogit ja uutiset

Oivalluksia. Väitteitä. Ajankohtaista.

Miten testaat liiketoimintaprosessin?

13.9.2018 | Esko Hannula

Jokin aika sitten tilasin pizzan verkosta – 41 pizzaa, tarkkaan ottaen. Tilausprosessi oli sujuva: avasin mobiilisovelluksen, valitsin tuotteet, siirryin ”ostoskärryyn”, täytin toimitus- ja yhteystiedot ja luottokorttitiedot ja klikkasin ”Maksa nyt”.  Seuraavaksi tapahtui jotain outoa: näin kyllä tilausvahvistuksen vilahtavan näytössäni,  mutta muutamassa sekunnissa se hävisi ja tilalle ilmestyi punainen ”maksu hylätty” -viesti. Samaan aikaan sain viestin omaan sähköpostiini. Siinä kerrottiin, että pizza-tilaukseni oli vastaanotettu ja vahvistettu. Epäilykseni heräsi,  että olikohan tilanne näin todella? Saisivatko 40 nälkäistä ihmistä pizzaa?  

Lue lisää