Tunnetko yrityksesi digitaaliset liiketoimintaprosessit? Oletko varma, että tällaiset automaattisesti etenevät prosessit toimivat virheettömästi?
Mikään liiketoiminta ei nykyään perustu vain yhden ohjelmiston varaan. Digitalisoitunut ja automatisoituva yhteiskunta on ajanut yritykset tilanteeseen, jossa jokainen liiketoiminnan prosessi kulkee useamman yksittäisen ja toisistaan riippumattoman järjestelmän läpi. Tie järjestelmäviidakon halki ei ole mutkaton.
Salesforcen oma sovelluskauppa AppExchange tarjoaa asiakkailleen Salesforce.com-alustalla toimivia kolmannen osapuolen sovelluksia. Käyttäjillä on mahdollisuus ladata ja ostaa sovelluksia, komponentteja ja konsultointipalveluita helposti suoraan Salesforceen liitettynä. AppExchangein tuhansien sovelluksien skaalasta voi nopeasti etsiä tarvitsemansa laajennukset ja lisäosat osaksi kunkin yrityksen omaa personoitua Salesforce-ekosysteemiä.
SAP on moniulotteinen kokonaisuus jo itsessään. Kun siihen liitetään vielä muut yrityksessä käytettävät lukuisat järjestelmät ja kun kunkin päivityksen jälkeen jäädään vain odottamaan järjestelmäkokonaisuuden toimivan, voidaan saman tien puhua taikamatolla lentämisestä tai yksisarvisista. Miten SAP järjestelmäkokonaisuuden jatkuviin päivityksiin liittyvät laadunvarmistuksen haasteet voidaan tunnistaa ja taklata mahdollisimman varhaisessa vaiheessa riittävän realistisesti ja konkreettisella tasolla?
Testaaminen kuluttaa keskimäärin 30-40 prosenttia yrityksen IT-budjetista. Toisaalta se vaatii lukuisia työtunteja ja sen vaikutukset ovat liiketoiminnalle erittäin kriittisiä. On selvää, että manuaalinen testaus ei pian enää riitä kompleksisten ekosysteemien toiminnan varmistamiseen. Testaaminen on muodostunut yhdeksi merkittävimmistä pullonkauloista ohjelmistoista ja IT:stä puhuttaessa. Tähän liittyen voidaan tunnistaa erilaisia kipupisteitä ja haasteita, mitkä tulevat korostumaan siirryttäessä SAP ympäristöstä SAP S/4HANA:n.
Riippuuko liiketoimintasi menestys tietojärjestelmäsi virheettömästä toiminnasta? Useimpien yritysten kohdalla näin on.
Pysähdy hetkeksi ja mieti; mitä sinä tiedät järjestelmistä, joihin liiketoimintasi pohjautuu? Mistä ne tulevat? Miten niiden laatu varmistetaan? Mistä tiedät, kun jotain menee pieleen? Miten voit vähentää virheiden mahdollisuutta? Mitkä ovat suurimmat riskit? Kuinka todennäköisiä ne ovat?
